TTT（企業培訓師）實戰訓練營

●課程背景

如果您正準備走上培訓講壇，沒有專業訓練怎能肩負神圣使命？
如果您已經是一位企業培訓師，技巧不足如何自信地面對學員？

如果您是一位中高層管理者，不善教導又怎能領導？

TTT（Training The Trainer），意為“企業內部培訓師的培訓”，是美國國際訓練協會（AITA）職業培訓經典課程，世界500強企業職業經理人的必修課程。明德學校整合培訓師培訓領域新銳級人物，秉承TTT國際職業培訓師培訓的理念，按照國際通用標準，結合企業具體實際，提供全面、專業的訓練，帶給您明晰的理念、領先的方法和實戰技能的快速提升！

●培訓目標：

一、通過深入淺出的講解，挖掘企業培訓的核心價值

二、通過有效有趣的互動，傳承企業培訓的實用方法

三、通過實戰情境的演練，掌握企業培訓的專業技能

●參加對象：專兼職培訓師、培訓管理人員、中高層管理者、職業經理人

●課程大綱：

一、導  入

1、企業培訓的4大特點：績效、終生、教練、裂變

2、培訓師的3大能力：表演、導演、編劇

演練：短片欣賞與《一分鐘自我介紹》

3、培訓師精彩自我介紹要領：1、who?是誰 2、where？來自哪里 3、what？要講什么 4、how？怎么講5、worth？有什么價值

二、培訓師職業形象訓練

1、怯場壓力的破解辦法：1、生理舒緩法 2、壓力轉換法 3、預演成功法 4、自我解脫法 5、身心投入法

2、肢體語言運用技法十二種：溝通、拒絕、致意、警示、區分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷

3、表情語言運用技法六種：高度關注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示權威

4、語言運用技法五種：

1、吸引——高量、休止

2、明晰——減速、重音

3、強化——重音、高音

4、激動——加速、高音

5、感動——低音、減速

5、培訓師站坐走姿規范：站姿：重心平均分配雙腿，雙手放開

坐姿：頭正身直，雙腳平行, 手放桌面

走姿：動作舒緩，重心均衡，T字路線

6、演講者的七大禁忌：

1、延時輕諾

2、與學員爭執不休

3、自我陶醉

4、強以不知為知之

5、進行人身攻擊

6、無原則取悅學員

7、牽涉政治、宗教、色情等敏感問題

7、培訓師風格選型：1、教士風格 2、學院風格 3、演義風格 4、教練風格 5、風格選型的原則

8、綜合演練：《手勢、出場、語言》

三、 培訓師內容呈現訓練

1、開場結尾八大問題：1、偏離式開場 2、自殺式開場 3、自夸式開場 4、過熱式開場  5、矛盾式結尾 6、迷失式結尾 7、倉促式結尾 8、冗長式結尾

2、五種導入快速破冰：1、懸念法 2、溫故法 3、事件法 4、演示法 5、引言法

開場主題演練：1分鐘命題課程開場呈現

3、五種收結引發行動：1、提煉法 2、呼應法 3、延伸法 4、演練法 5、贈言法

收結主題演練：1分鐘命題課程結尾呈現

4、五種組織主體段落的方法：1、時空法 2、因果法 3、題解法 4、對比法 5、遞進法

5、課程亮點的顛峰體驗四元素：1、新知元素呈現 2、哲理元素呈現 3、情感元素呈現 4、幽默元素呈現

6、綜合演練：3分鐘命題MINI課程呈現

四、 學習特性解析與四種經典教學模式

1、四種學員類型解析：1、感受型學員特點 2、反思型學員特點 3、理論型學員特點 4、實用型學員特點

2、體驗式教學法：1、聽覺感受：語言的生動性  2、視覺感受：課程的觀賞性  3、感覺感受：內容的參與性

演練：體驗式教學法應用《工作漏洞出在哪？》

3、啟發式教學法：1、注重啟發性 2、給以思考余地 3、鼓勵探索質疑

演練：啟發式教學法應用《誰該委以重任？》

4、互動式教學法：1、邏輯線條清晰 2、總結概括必不可少 3、無需過多舉例 4、幫助擴展知識體系

演練：互動式教學法應用《工作重要性排序？》

5、沙盤式教學法：1、理論討論無需過長 2、實務性內容必不可少 3、以對策性設計激發興趣4、指導達成學習成果

演練：沙盤式教學法應用《績效魔方發現工作問題》

6、綜合演練：3分鐘命題Mini課程呈現

五、 四種經典授課方法

1、說明-現場演示法：1、操作設計簡易 2、防止出現歧義 3、深刻揭示本質

案例：圖形結構化說明《人才的素能》

2、啟發-案例分析法：1內容引導 2、劃分小組 3、提供案例 4、宣布規則5、討論分析 6、激勵引導 7、總結升華

現場辯論：Mini案例分析《人性化管理與制度化管理》

3、趣味-游戲帶動法：1、破冰類游戲 2、啟示類游戲 3、承載類游戲 4、游戲法四項原則 5、課堂游戲軟件使用

游戲體驗：經典課堂游戲⟨同心順⟩

4、操作—七步教練法：1、選擇 2、預熱 3、告知 4、試用 5、糾偏 6、習慣 7、創新 8、教練法三項要領

綜合演練：3分鐘命題Mini課程呈現

六、 培訓師臨場能力訓練

1、課堂提問技巧：1、整體式 2、特定式 3、開放式 4、封閉式 5、修飾式

2、課堂應答技巧：1、直接式 2、描述式 3、符合式 4、拒絕式 5、反問式

3、精彩點評技巧：1、總體概括 2、價值分享 3、提升空間 4、現場示范 5、小結期許 6、點評三原則

演練：《就職演說現場點評》

4、培訓現場應變技巧：1、內容錯漏怎么辦 2、氣憤沉悶怎么辦 3、課堂混亂怎么辦 4、高手出場怎么辦 5、遭遇挑釁怎么辦 6、問題學員辨識與應對 7、課堂突發事件的處理

研討：《人性熱鍵的識別》

5、現場掌控的五種方法：1、團隊組織 2、現場控制 3、行為激勵 4、溝通協調 5、過程指導

研討：《學習型團隊建設創新方法》

七、 課程開發能力訓練

1、課程設計流程：1、課題定位 2、課程價值點體現 3、課程結構與內在邏輯 4、課程課件呈現

2、課程結果設計：1、并列結構 2、偏正結構 3、遞進結構 4、復合結構

3、課程素材應用：

1、圖形素材應用

演練：圖形素材的分類與使用

2、案例素材應用

演練：案例的剪裁與應用

3、游戲素材挖掘與應用

演練：互動游戲設計

4、影音素材制作與應用

演練：培訓音樂使用

4、課程設計五線譜：1、時間線 2、內容線 3、方法線 4、資源線 5、目的線

討論設計：自選課題五線譜制作

5、課程開發4+1模式：1、主課件 2、推薦包 3、教案包 4、演練包 5、測試包

綜合演練：五分鐘畢業作品呈現

總結：從優秀講師到卓越培訓師的跨越：1、經驗層 2、技術層 3、藝術層

●講師介紹：

 

劉大海老師

——職業背景

英國托馬斯庫克集團           CEO亞太事務助理       

歐亞人力資源發展聯盟     中國區首席咨詢師 

亞洲咨詢培訓與發展協會   秘書長

E訓機構講師團                      技術總監

中商國際管理研究院          培訓創新研究所所長

——教育背景

中國政法大學 法學學士

英國曼徹斯特大學 國際經濟法學碩士LL.M、MBA

——專業資質

中國口才領導力第一人

中國職業信賴力創始人

國際注冊管理咨詢師CMC

美國國際訓練協會PTT銀章培訓導師

中國企業聯合會高級管理咨詢顧問

英聯邦法學會WTO組高級研究員

2007年度中國十大職業化培訓師

——實踐經驗
劉大海老師畢業于英國曼徹斯特大學，從2001年開始專職從事于培訓與咨詢工作，以訪問學者身份多次出訪調研過法國、德國、瑞士等國知名大學和大型企業，在企業中高層經理人領導素質提升及企業培訓體系建設；內部培訓師訓練；客戶服務管理與創新等方面擁有國際領先的理論基礎和豐厚的實踐經驗。截至2006年上半年，劉大海老師累計3000多課時，有來自全國各地的20000多名學員聆聽過劉大海老師的現場授課，有十幾萬人通過現代傳媒手段領略了劉大海老師深入淺出的培訓課程。其間劉大海老師培養了職業培訓師300多名，企業內部培訓師2000多名。

——品牌課程

《TTT企業培訓講師訓練》、《企業中層360°管理推行力》、《超五星客戶服務體系建設與管理》、《產品推廣演示技巧》、《公眾演說與職場口才訓練》。

——指導過的企業

安利（中國）、百度、海爾集團、聯想集團、美的集團、深發展、東風日產、比亞迪、深圳移動、廣州移動、麒麟啤酒、中科智擔保集團、航天科工集團、廣東核電集團、華僑城物業、長城物業、北京信威通訊、國潤電器、廈門名姿集團、深圳人保財險、深圳天虹商場、中國人才熱線、西部人力資源市場、深圳梁子時裝、泰昂電子、超華電子、廣州國稅局、技研新陽、法國合生緣、廣東新寶電器等百余家中外企業。

——授課風格

前瞻的理念、獨到的觀點、實用的方法、幽默的語言，以及多學科交叉的豐富而又精深的知識結構，形成了劉大海老師深入淺出、間隔變換、疏密相間、融洽統一的授課風格。劉大海老師將經典的課程內容結合管理學、心理學、行為學、美學、法學、表演藝術等相關理論和原理，從“縱向繼承、橫向借鑒”的角度出發，最終使受訓對象實現“術與道”平衡發展的專業個性化突破，可謂視角新穎、技法獨特。

ICMCI（國際管理咨詢協會理事會）前主席、英國著名管理學家 拜瑞.科諾教授 曾這樣評價劉大海老師：“從他的身上，我感受到了中國培訓師的專業化、職業化和國際化”。

●培訓方式：每期實戰訓練營2天，導師講授、一分鐘Mini演練、體驗式學習、現場點評示范等方法相結合，幫助您快速而又全面的成長為一位王牌培訓師！

●培訓費用：2380元/人（含授課、資料、午餐、茶點、場地等全部費用），明德學校老學員報名還可以享受優惠，具體優惠標準歡迎來電咨詢。

以上教學體系由明德學校團隊研發，知識產權歸明德學校所有，侵權必究！